1. "¿Cómo funciona el pago?" Tienes 2 opciones: puedes hacer tu pedido a través de nuestra web y elegir pagar con VISA o Klarna. O, si prefieres pagar por transferencia bancaria directa, puedes escribirnos a info@dugimago.com o usar el chat de la web, y prepararemos tu factura y te daremos los datos para la transferencia. El instrumento queda reservado en cuanto llega el pago o el comprobante de la transferencia. El primer pago confirmado se lleva el instrumento. 2. "¿Qué pasa después de comprar?" Después de la compra, el proceso es el siguiente: pago confirmado → instrumento embalado profesionalmente en su estuche rígido y protección → envío con seguimiento reservado para el siguiente día hábil → número de seguimiento enviado a ti. 3. "¿Cómo lo cuido — y qué pasa si algún día necesita atención?" Límpialo después de tocar con un paño de microfibra, aplica aceite ocasionalmente (aceite de almendras), evita el calor extremo y evita el sol directo. Cada Dugimago es reafinable de por vida por su fabricante, y reparamos instrumentos de cualquier marca en nuestro taller. Con cada Dugimago obtienes servicio de reafinación vitalicio gratuito (excepto los gastos de envío) como parte de nuestra garantía.