
Servicios de reajuste
En Dugimago, entendemos la importancia de mantener la calidad de sonido óptima de tu handpan. Con el tiempo, y dependiendo de la calidad de construcción de tu handpan, este puede desafinarse debido al uso regular, cambios de temperatura u otros factores ambientales. Podemos ayudarte a devolver tu handpan a la armonía perfecta con nuestros servicios profesionales de retuneado.

Re - tuning example
Nuestro Proceso de Re-afinación
Con años de experiencia trabajando con handpans y habilidad en el arte de restaurar instrumentos a su calidad tonal original y utilizando una combinación de herramientas especializadas, ajustamos meticulosamente cada nota para lograr el equilibrio perfecto de tono, resonancia y estabilidad.
Opciones de servicio
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Servicio Estándar de Re-Afinación: Este servicio cubre ajustes de afinación menores para handpans con solo algunas notas desafinadas. Nuestro equipo evaluará cuidadosamente y ajustará cada nota para restaurar la armonía de tu instrumento.
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Servicio Integral de Re-Afinación: Si tu handpan requiere ajustes de afinación extensos, nuestro servicio integral de re-afinación está diseñado para abordar todos los problemas. Este servicio incluye una evaluación exhaustiva de tu handpan, restauración completa de la afinación y una verificación final de calidad para garantizar un rendimiento óptimo.
Cómo Solicitar Servicios de Re-Afinación
Para solicitar nuestros servicios de re-afinación de handpan, sigue estos pasos:
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Contacta a nuestro equipo de atención al cliente completando el formulario a continuación, con una descripción de los problemas de afinación de tu handpan y, si es posible, adjunta un video o grabación de audio de tu instrumento.Alternativamente, puedes enviarnos un correo electrónico a [info@dugimago.com].
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Nuestro equipo evaluará las necesidades de afinación de tu handpan y te proporcionará un presupuesto para el servicio adecuado.
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Si decides proceder con el servicio de re-afinación, recibirás instrucciones sobre cómo empacar y enviar de forma segura tu handpan a nuestras instalaciones de afinación.
Información de envío
Los clientes son responsables de los costos de envío al enviar sus handpans a Dugimago para servicios de re-afinación. Recomendamos utilizar un transportista confiable y comprar un seguro para proteger tu instrumento durante el transporte. Asegúrate de que tu handpan esté embalado de forma segura para evitar daños.
Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega de nuestros servicios de re-afinación depende de la complejidad de los ajustes de afinación requeridos. Los servicios de re-afinación estándar generalmente demoran de 1 a 2 días hábiles, mientras que los servicios integrales de re-afinación pueden demorar de 3 a 7 días hábiles. Este período de tiempo no incluye el tiempo de envío.